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¿En qué podemos ayudarte?
Sobre nosotros
Nos especializamos en brindar servicios básicos de soporte técnico a equipos y sistemas de telecomunicaciones.
Nos enorgullece nuestro compromiso, calidad, integridad y respeto que mostramos a nuestros clientes y proveedores.
Trabajo en equipo y búsqueda de soluciones
Nuestra atención abarca mucho más que la tecnología. Comprendemos la importancia del contacto humano. Personas dedicadas a personas.
Operaciones ajustables y procesos ágiles
Priorizamos la seguridad, garantizando que cada paso de nuestras operaciones satisfaga las normas más exigentes.
Amistoso, inteligente, ágil, seguro
Sea una pequeña empresa o gran corporación, nuestro amable equipo brinda soluciones seguras e inteligentes.
Servicios
Ofrecemos soporte técnico para equipos y sistemas de telecomunicaciones
Gestión, operación y supervisión, incluye:
- Asistencia telefónica y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana
- Acceso remoto al equipamiento
Notificación de alarmas
- Información inmediata al cliente de las alarmas detectadas
- Servicio de escalonamiento acordado con el cliente
Monitoreo de alarmas y fallas
- Detección e identificación de fallas
- Aislamiento y solución fallas
- Pruebas y control de calidad
- Servicio de escalonamiento acordado con el cliente
Actualizaciones y mantenimiento
- Ejecución de órdenes de servicio según solicitud del cliente.
- Servicio de escalonamiento acordado con el cliente
Contacta con nosotros
Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle con su solicitud de servicio o cualquier duda que pueda tener. Solo tiene que llenar el formulario y pronto nos pondremos en contacto con usted.
